01 A 30 DE NOVEMBRO
Contrate um plano de 1000 Mega até 30 de novembro e ganhe instalação grátis, com Wi-Fi 6 e acesso ao novo R3 TV+ com canais, filmes e séries inclusos.
Planos residenciais
Internet de alta velocidade, roteadores Wi-Fi 6 e R3 TV+ nos dois planos. Você escolhe a cobertura ideal para o tamanho da sua casa.
Para casas com cobertura Wi-Fi concentrada nos ambientes principais.
1000 Mega
Mensalidade
R$ 109,99/mês
Assinar agoraPara casas maiores, com mais pisos, paredes e ambientes distantes.
1000 Mega
Mensalidade
R$ 139,99/mês
Assinar agora*Instalação e disponibilidade dependem da análise do endereço, da viabilidade técnica e da agenda da equipe.
Ajuda para escolher
Responda cinco perguntas rápidas e veja uma sugestão. A confirmação final é sempre feita com a equipe da R3.
Novidade
A R3 agora também é a sua operadora de celular. Chip com cobertura nacional na rede da Vivo, para a conexão continuar com você quando você sai de casa.
Franquia, bônus e condições comerciais conforme o contrato vigente. A cobertura móvel utiliza a rede da Vivo.
Black Friday
Planos a partir de R$ 34,90
R3 TV+
Os planos House e Big House contam com R3 TV+ como cortesia, com canais, filmes e séries para aproveitar na TV, no celular e no computador.
Conteúdo, grade, disponibilidade e compatibilidade podem variar. Consulte as condições vigentes.
Cobertura
A rede de fibra da R3 atende as cidades abaixo. A disponibilidade é confirmada pelo endereço completo.
Autoatendimento
Faturas, segunda via, suporte e contratos na palma da mão, pelo aplicativo oficial da R3 Internet.
Acompanhe o status da sua conexão e solicite verificação quando precisar.
Consulte faturas, gere a segunda via e acompanhe os pagamentos.
Abra chamados e fale com a equipe da R3 direto pelo aplicativo.
Acesse contratos e documentos do seu plano quando quiser.
Imagem ilustrativa do aplicativo. As telas podem variar conforme a versão.
A R3
A R3 nasceu em 2015 em Socorro — SP e cresceu junto com a região, com equipe e operação próximas de quem vive aqui.
Prova social
A avaliação da R3 Internet no perfil oficial do Google.
4,9
Nota 4,9 de 5 no Google, com 1.844 avaliações no Google.
1.844 avaliações no Google
Mikaelly Silva
5 de 5 estrelas
“Atendimento excelente! 🤩 Muito educada, atenciosa e prestativa. Tirou todas as minhas dúvidas e me atendeu super bem. Recomendo! Conversamos por áudio 💗”
Avaliação publicada no Google
Laura Coracin
5 de 5 estrelas
“Quero deixar meu elogio ao Marco Antonio, gestor da R3, pela excelência no atendimento. Ele não só solucionou meu problema com muita eficiência, como também proporcionou um pós-venda excepcional, uma experiência que eu ainda não tinha tido. Parabéns pelo profissionalismo e pelo cuidado com o cliente! 👏🏻”
Avaliação publicada no Google
Luciane Ono Ferraz
5 de 5 estrelas
“Gostaria de agradecer à equipe de suporte e da equipe de camlo pela agilidade, atenção e eficiência na solução do problema. O atendimento foi excelente e a resolução rápida fez toda a diferença. Parabéns pelo profissionalismo e comprometimento!”
Avaliação publicada no Google
Dúvidas
As respostas para o que os clientes mais perguntam antes de assinar.
Os dois planos têm 1000 Mega. O House inclui 1 roteador Wi-Fi 6 e atende casas com cobertura concentrada nos ambientes principais. O Big House inclui 2 roteadores Wi-Fi 6 Mesh, para casas maiores, com mais pisos ou ambientes distantes.
Sim. Os planos House e Big House incluem o R3 TV+, com canais, filmes e séries, para assistir na TV, no celular e no computador.
Os planos empresariais contam com Help Desk 24 horas e SLA de 12 horas. Para os planos residenciais, o atendimento é feito pela equipe da R3 nos canais oficiais: WhatsApp, telefone, loja e aplicativo.
A instalação é realizada em até 48 horas após a confirmação da contratação, sujeita à análise do endereço, à viabilidade técnica e à agenda da equipe.
A disponibilidade é confirmada pelo endereço completo, com rua, número e complemento. Fale com a nossa equipe pelo WhatsApp para confirmar.
A contratação começa pelo WhatsApp. A equipe confirma a cobertura, apresenta as condições do plano escolhido e organiza a instalação com você.
Pelo aplicativo da R3 e pela Central do Assinante você acessa faturas, segunda via, contratos e abertura de chamados.
Nossa equipe confirma a disponibilidade no seu endereço e explica cada condição do plano antes da contratação.
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